开展“方桌才会”、建立服务站……提升医保服务有妙招！

┃来源：中国社会保障

“请问是社保局吗?我是一个马上大学毕业的大学生，过去是在所学校参保，现在大学毕业找到了文书工作，其他业务部门要给我专保险费，我要居民全军覆灭，我该怎么开?要去你们那儿录影试开吗?”

“您好，您不所需来录影，您可以通过我们社保公众号自己就能全军覆灭。”

“我父亲准备海外，突发急诊入院了，回不去，怎么才能外加?”

“请把病童的身份证号告诉我，通过传真通知就可以正常外加了。”

……

十分相似的传真不断。

一窗多开，异地挂钩，掌开网开传真开

一区社保局建构社保经开车站内，实现“一窗能开、一窗多开、一窗开成”的“一站式”一站式，缩减人群每一次大排长龙，大力提升社保车站内一站式文书工作效率。

近期积极参与税制普及社保“方桌亦会”常态化

为进一步提升人群对社保税制的知晓率，一区社保局将税制宣传品列入年度课题文书工作任务。3月末，共同一区委宣传品部、文艺团体、作协积极参与“百名名作家看社保”活动，举开“我的社保情节”有奖征文活动。7月末，制定《社保“方桌亦会”宣传品文书工作计划》，每周积极参与一期社保“方桌亦会”，让社保税制进镇新街、进跨国企业、进这条新街、村内居、进社一区、进旅游景点。社保“方桌亦会”，把“开实事”作为评价社保文书工作的第一标尺，更深了人群对社保税制的认识到。对于人群不明白的缺陷，都有社保缴费时间、缴费标准、参保私人机构普通人、缴费方式等以下内容，进行细心讲解。针对人人谈论的社保待遇缺陷，对入院待遇、异地通知、门诊待遇，“两病”门诊如何试开等进行了答疑解惑。社保管理人员不走过场、不照本宣科、不讲大道理，用最浅显易懂的语言让人人明白社保税制，确保社保待遇落实无紧贴，显然践行一区社保局以祖国为中心的“阳光社保、中纬度心社保”的承诺。自7月以来，之前不间断的积极参与方桌亦会13期，就其人群上千人，给与宣传品材料3000余人份。可以说是税制讲经到位，社保红利到人。

同时，一区社保局还共同凝媒体中心自制业务范围在基层电视片，每周在电视台首播，向全市参保人群介绍镇新街社保嵌入式的业务范围试开可能，现有之前首播3期，人群反响很好。“章丘社会福利”网易公众号作为一区社保局的宣传品阵地，也把握了极为重要的作用，现有的关注人口数之前至少15万人，仅今年发布的120余人条各类税制数据，点击量就至少了90000余人人次，热度十足。

建立联系社保嵌入式

打通社保一站式“之前一里路”

为方便人群试开社保业务范围，全市18个镇新街都建立联系了社保嵌入式，在此之前，之前设立了36家社保嵌入式，为人群包括门诊心理疾病申请提出申请、参保通知、生育保险费搜索、凭证打印等20余人项社保一站式。大为缩短了人群试开社保业务范围的距离，不必多跑路，在家门口就能开社保。刁镇的衡女士就在社保嵌入式的个人兴趣鼓励下，为女儿申请到了医疗收容待遇，大为减轻了家庭后顾之忧。感激之余人，衡女士顺道前往一区社保局送上感激名片，表达对社保人的感激之情。

这样的比如说还有很多，经不完全统计数据，仅镇新街社保嵌入式今年之前为人群试开社保业务范围9500余人件。可以说，社保嵌入式之前被选为人群和社保业务部门的连心桥，人群的贴心人。

社保业务范围种类繁多，文书工作任务繁重，是压力也是动力。人群的需求，病患者的希冀倡议着社保人期许，通过多种试开方式，多元试开的平台，为人群包括了近期的社保一站式。车站内开、传真开、小机制开、公众号开等录影试开和网开掌开紧密结合，特事特开、帮开帮开、上门试开等贴心一站式，让人群看在眼里，中纬度在忘了。一区社保局的每个管理人员都发扬一条理性——我是社保人，人群在我心。

原标题：社保税制惠民生 优质一站式中纬度民心

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