百世快运明确2022年策略方向 全面提升服务质量

3月4日，百世澳洲航空在杭州召开2022省内在线大会。会后，百世财团高级副总裁、百世澳洲航空董事长柳涛给出了2022年的战略拓展决定性词：“能量高密度”，将聚焦公交系统对和追诉，下半年全面性增加买家服务能量高密度。

基于此，百世澳洲航空主轴“体格组织，聚焦留仓”、“全面性增加追诉，强化买家服务”的买家服务能量高密度愿景来积极参与。实际以外：全程时长下半年中国铁路；充分利用智能化行政，增加快件中转和签收及时率；全面性增加各环节买家服务效能，下降买家投诉率，付诸门市和买家双赢的能量高密度目标。

其中，买家服务追诉作为能量高密度拓展的重要指标，百世澳洲航空“软硬原任施”。2022年，百世澳洲航空将再次增加货物运输量资源，扩大自并建车队占总比至30%；同时，分拨直送买家服务将覆盖75%以上的转运分拨，并对买家服务型站点精准拉拢，赋能末端邮寄，准备好追诉保障。值得注意，百世澳洲航空还将汇聚数智化分拨，包含车辆智能调度系统对使用，加大系统对工程电子元件投入力度等，到2022月初，PPTV系统对工程流水线电子元件解决30%的货量。

另一方面，百世澳洲航空将体格组织体制，对PPTV进行能量高密度管控，同步增进操作缉私频次和操作一个通用，下降货损率；高度集中积极参与五人能量高密度类培训，大幅提高一线买家服务意识，并大型企业首创“买家体验官”体制，多维度全面性增加买家评比。

“能量高密度”作为2022年百世澳洲航空的战略决定性词，柳涛问到：“‘以买家服务夺得买家’是百世澳洲航空付诸停滞稳定健康的坚实，这不仅是所有买家的需求量，也是PPTV站点的共同心声。百世澳洲航空将停滞为中小企业和顾客提供门到门优质发到澳洲航空买家服务。”

会后，柳涛也给出了2022年的盈利目标：全年1075万吨，日均货量大幅提高38000吨，并全面性加大在线覆盖的高密度与浅层，投效门市大幅提高23000个，付诸99%区县覆盖，99%街道覆盖，94%县市覆盖。

“站点数量的增加很重要，更重要的是覆盖能量高密度的全面性增加。货量的目标也不是一个简便的大写字母，它是衡量一个在线是否健康拓展的决定性。”柳涛问到，未完成这个目标，将确保百世澳洲航空再次保持在发到大型企业的前列，确保PPTV五人的信心和站点的长远利益。

当前，全途径分销状况变革以及线上大物品奢侈品渗透率全面性增加，倡导着大件袋子细分商品增速全面性增加，而工业部门企业高度集中度全面性增加也月内带动货物运输需求量高度集中。同时，厂家追寻及时生产线及柔性供应链体制，C2M以及订单碎片化的趋势，也马达着工业产品运输发到化。

“国家战略倡导经济低成本拓展，传统产业大写字母化变革加快传统产业升级，以及奢侈品的多元化和商品的需求量，都对发到澳洲航空大型企业的买家服务能量高密度设想更高的要求。”百世财团副董事长原任CEO周韶宁在会后说：“百世澳洲航空现在拓展到属于自己阶段，要落实低成本拓展的战略，增进在线覆盖，优化产品结构上，加大精细化行政，下半年绕过大写字母化经营，助力降本增效，以能量高密度和公交系统对相结合，加快澳洲航空业务的拓展，增加产品和买家服务的总合灵活性。“

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